Доставка возможна одним из четырех способов:

1. Белпочтой по Беларуси. Стоимость почтовых расходов оплачивает покупатель.
   Стоимость пересылки составляет:
   - наложенным платежом при весе посылки до 1 кг - стоимость пересылки составляет 5 рублей (дополнительно за денежный перевод платить не нужно);
   - наложенным платежом при весе посылки свыше 1 кг - стоимость пересылки рассчитывается на сайте белпочты (+3% от стоимости посылки (но не менее 1 руб) за электронный денежный перевод во время получения посылки.)
   - по предоплате стоимость пересылки рассчитывается исходя из веса посылки. После того, как заказ будет собран, покупателю сообщается стоимость пересылки.
   

2. Европочтой по Беларуси. Стоимость почтовых расходов оплачивает покупатель.
   Стоимость пересылки можно посмотреть на сайте Европочты - Тарифы
   Также Европочта доставляет посылки курьером до двери во многих населенных пунктах Беларуси. Зону доставки курьером можно посмотреть тут - Зона доставки
   

3. Самовывоз. Забрать товар самостоятельно можно в Минске по адресу ул. Нововиленская, д. 48. Время и дата самовывоза предварительно согласовывается.

4. Курьером. В связи с эпидиомилогической ситуацией, дата доставки курьером согласовывается отдельно. Стоимость доставки 5 руб.

Оплатить товар можно двумя способами:

1. Наличный расчет в белорусских рублях. Передача денежных средств происходит во время получения товара. Покупателю выдается кассовый и товарный чек.

2. Безналичный расчет.
   
   Оплатить можно с помощью системы Расчет (ЕРИП):
   - электронными деньгами (iPay, Webmoney [WMB], Easypay, belqi);
   - платежной карточкой (интернет-банк, мобильный-банк, банкомат, инфокиоск, касса банка и Белпочты*);
   - наличными (устройство cash-in, касса банка и Белпочты*).
   *если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты через систему «Расчет» (ЕРИП).
   Расположение услуги в дереве ЕРИП:
   - Система «Расчет» (ЕРИП)
     - Интернет-магазины/сервисы
       - K
         ► Kroko.by
   Расположение услуги в дереве услуг системы «Расчет» (ЕРИП) в некоторых пунктах оплаты может отличаться от описанного выше. В связи с этим, в случае возникновения проблем с поиском услуги, предлагаем выполнить поиск по номеру услуги ЕРИП: 4423351.
   
   
   Также оплатить заказ можно с помощью системы iPay.
   
   Система iPay - оплата с баланса мобильного телефона**
   Совершить платеж Вы можете из личного кабинета сайта iPay.by.
   Для входа в личный кабинет используйте свой номер телефона и сеансовый пароль, для получения которого достаточно отправить любое SMS-сообщение на номер 5533 (стоимость SMS определяется тарифным планом абонента). После успешного входа в личный кабинет Вы можете осуществлять платежи, выбирая услуги для оплаты. Кроме того, Вы можете узнать баланс Вашего счета мобильного телефона, просмотреть историю платежей, при необходимости распечатать чек.
   Ссылка на оплату услуги «Kroko.by» через систему iPay для абонентов:
   
   МТС -
   life:) -
   
   Комиссия системы iPay составит для абонентов МТС - 3%, Life - 3,5%.
   **исключения составляют номера телефонов, подключенные на корпоративный тариф, тарифный план «Свободный life:)» и абоненты, использующие оплату услуг сотовой связи по факту. Для осуществления операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на вашем счете должно остаться не менее 10 копеек для абонентов МТС и не менее 50 копеек для абонентов life:)
   

В случае, если Вы откажетесь от доставленного товара надлежащего качества, то в соответствии с Правилами торговли по образцам (ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 15 января 2009 г. № 31), Вы будете обязаны возместить интернет-магазину kroko.by расходы по доставке товара (согласно тарифам белпочты или 4 руб. в случае доставки курьером).
Если курьер был вызван покупателем в связи с заменой брака, но товар оказался сломанным покупателем или доброкачественным, покупатель обязан возместить расходы по приезду курьера - 4 руб.

Документы, выдаваемые покупателю при покупке:

1. Кассовый чек:

2. Товарный чек:

Удачных Вам покупок!